Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die geschäftliche Nutzung von WACHTIVO.
1. Anbieter, Kundenkreis und Geltung
Anbieter ist Georg Mosbach, Mosbach Solutions (Einzelunternehmen), Deggendorfer Straße 30, 94491 Hengersberg. WACHTIVO wird ausschließlich Unternehmern im Sinne des § 14 BGB für deren gewerbliche Tätigkeit angeboten. Diese Bedingungen gelten für Testzugänge und entgeltliche Abonnements.
2. Leistungsgegenstand
WACHTIVO ist eine webbasierte Unternehmensplattform für Sicherheitsunternehmen. Der jeweils freigegebene Funktionsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung. Lohn- und Kundenabrechnungsdaten werden zum Marktstart ausschließlich vorbereitet und exportiert; rechtsverbindliche Abrechnung, Meldung, Steuerberatung, Zahlung und Rechnungsversand erfolgen in externen Fachsystemen und in Verantwortung des Kunden.
3. Registrierung und Testphase
Nach erfolgreicher E-Mail-Bestätigung und Kontoerstellung beginnt eine einmalige Testphase von 30 Tagen. Sie ist kostenlos und löst keine automatische kostenpflichtige Buchung aus. Ein entgeltliches Abonnement entsteht erst durch einen gesonderten, eindeutig bestätigten Buchungsvorgang. Der Anbieter kann missbräuchliche Mehrfachregistrierungen ablehnen.
4. Tarife und Preise
Der reguläre Monatspreis richtet sich nach der Zahl der verwalteten Mitarbeiter: 1–10: 99 €, 11–25: 179 €, 26–50: 299 €, 51–100: 499 €, 101–250: 899 €, jeweils netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Ab 251 Mitarbeitern gilt ein individuelles Angebot. Alle regulären Tarifstufen enthalten denselben freigegebenen Funktionsumfang.
5. Rabatte und Empfehlungen
Rabatt- und Empfehlungscodes gelten nur nach den beim Einsatz angezeigten Bedingungen. Rabatte können zeitlich, betragsmäßig oder auf bestimmte Kunden begrenzt sein und dürfen nicht missbräuchlich kombiniert werden. Empfehlungsprovisionen entstehen ausschließlich nach gesonderter individueller Vereinbarung und auf Grundlage tatsächlich eingegangener, nicht rückabgewickelter Netto-Abonnementzahlungen.
6. Laufzeit, Zahlung und Kündigung
Ein Monatsabonnement läuft jeweils einen Monat und verlängert sich um einen weiteren Monat, wenn es nicht vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Bei fehlgeschlagener Zahlung bleibt der Zugang grundsätzlich bis zu 30 Tage in einer Zahlungsnachfrist bestehen. Der Kunde erhält Erinnerungen. Erfolgt keine Klärung, kann der Arbeitszugriff anschließend gesperrt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
7. Datenexport und Vertragsende
Nach Ende der Testphase ohne Buchung oder nach Beendigung des Abonnements wird der Arbeitszugriff gesperrt. Der Kunde kann seine Daten grundsätzlich noch 90 Tage über die vorgesehenen Exportfunktionen herunterladen. Danach dürfen die Daten nach der geltenden Löschroutine entfernt werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder dokumentierte Rechtsgründe nicht entgegenstehen. Der Kunde bleibt für rechtzeitige und vollständige Exporte verantwortlich.
8. Pflichten des Kunden
Der Kunde schützt Zugangsdaten, vergibt nur erforderliche Rechte, pflegt zutreffende Daten, beachtet arbeits-, steuer-, datenschutz- und branchenspezifische Anforderungen und prüft alle für Einsatzplanung, Lohn- oder Rechnungsprozesse relevanten Ergebnisse vor externer Weiterverarbeitung. Er darf die Plattform nicht rechtswidrig, sicherheitsgefährdend oder zur Verarbeitung unzulässiger Inhalte einsetzen.
9. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen
Der Anbieter betreibt WACHTIVO mit angemessener Sorgfalt. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen von Netzen oder Dienstleistern und höhere Gewalt können die Verfügbarkeit zeitweise einschränken. Sicherheitskritische Änderungen dürfen kurzfristig erfolgen. Wesentliche nachteilige Änderungen des bezahlten Leistungsumfangs werden mit angemessener Frist angekündigt; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
10. Rechte an der Software
Für die Vertragsdauer erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht, WACHTIVO für den vereinbarten eigenen Geschäftsbetrieb zu nutzen. Quellcode, Marken, Gestaltung und Dokumentation bleiben geschützt. Reverse Engineering ist nur im zwingend gesetzlich erlaubten Umfang zulässig.
11. Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, arglistigem Verschweigen sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Der Kunde bleibt für fachliche Freigaben und gesetzlich erforderliche Prüfungen verantwortlich.
12. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Die Parteien beachten die Datenschutzgesetze. Soweit Mosbach Solutions personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Der Kunde informiert betroffene Personen und stellt die Rechtmäßigkeit seiner Eingaben, Berechtigungen und Weisungen sicher.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters Gerichtsstand. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags werden nachvollziehbar dokumentiert. Zwingende gesetzliche Regelungen gehen vor.